Comunicacion no verbal

Tarea 2 - Comunicación no verbal

La importancia de la comunicación no verbal

La comunicación no verbal es aquella que no se dice ni se percibe con palabras. Esta comunicación ayuda y facilita la interacción de las personas a través del uso de las diferentes herramientas que se pueden utilizar para expresar, complementar, reforzar o sustituir la comunicación verbal.

Por lo anterior podemos decir que detrás de las palabras está el cimiento sobre el cual se construyen las relaciones humanas, con los objetos y el entorno.

En una comunicación entre sujetos el 35% es componente verbal y el 65% es comunicación no verbal. Por lo tanto es la que transmite más información. Es por ello que podemos afirmar que el lenguaje no verbal vale más que mil palabras porque aunque una persona tenga el conocimiento de lo que habla verbalmente pero no lo sepa transmitir su conocimiento y/o información no quedaran grabados para quien los recibe. De aquí podemos sacar la conclusión de Joan Costa “La comunicación que no actúa no existe y la actuación que no comunica valores, es pura inercia de significado”.

Descripción de los aspectos de la Comunicación no verbal, observados dentro del cortometraje por escenas

Signs (Patrick Hughes)

kinésica
Diego Alexander Barón Buitrago - Angélica María Vivas
Escena 1 (Diego Alexander Barón Buitrago)
Desde la observación de Jason:
Va desde el inicio hasta el momento de su primer contacto visual con ella.
La expresión facial: En este espacio él está manifestando en su mirada y su expresión facial tristeza, miedo, soledad, no se siente que pertenece a ese espacio, las cejas en el también muestran inconformidad con su cotidiano, su sonrisa de baja intensidad refleja su inseguridad frente a las relaciones interpersonales, esto denota que es nuevo en ese espacio y que extraña su vida anterior.
Las miradas: Su mirada es insegura, demuestra timidez y  actitud de sumisión, no se siente seguro en su trabajo ni en la ciudad en la que se encuentra actualmente, por tal motivo su mirada laboral no se da, cuando visualiza a la chica tras el vidrio su mirada es de inseguridad, timidez, asombro y así van cambiando a una mirada más íntima.
La mirada de Staley.
La postura: La postura que adopta este chico, deja ver  en sus hombros caídos cansancio, muestran abatimiento, tristeza e  inseguridad, esta serie de comportamientos obedecen  a la ruptura de la relación con su novia Sally, motivo por el cual Jason no se siente con capacidad,  ni ánimo para dirigirse a su lugar de trabajo, un sitio con el que no logra conectarse,  y que solo le brinda monotonía, su estado de ánimo mejora cuando a través de un cristal ve una hermosa chica que logra captar toda su atención.
Inicialmente vemos una joven adoptando una postura corporal adecuada para la realización de actividades laborales
La posición que le da Jason a sus piernas cuando se sienta o camina refleja inseguridad, ansiedad y estrés. Por otro lado los movimientos que adopta su cuerpo en las reuniones de trabajo, dejan al descubierto que él se siente excluido en todo aspecto por sus compañeros quienes a pesar de tenerlo frente a ellos lo ignoran.
Es una persona que por su trabajo no desarrolla actividades de trabajos duros,  sus gestos no son muy marcados ni fuertes que muestras como él se siente aislado y como esto lo hace invisible para las demás personas.
Escena 1 (Angélica María Vivas)
Empieza desde el sonido del despertador hasta donde Jason coloca una frase en la nevera que dice (Nice to mee u 2) encantado de conocerte también.

En esta escena vemos el despertar de un hombre joven  que se prepara para retomar sus actividades laborales, logro observar en este chico una cara afligida, bajo estado de ánimo, refleja en su mirada  tristeza y soledad,  cuando este chico sale  a tomar el autobús deja ver en su  postura corporal  cansancio e inseguridad, esta serie de comportamientos obedecen  a la ruptura de la relación con su novia Sally. Jason  mientras se  desplaza por las calles, lo hace con una mirada perdida como deambulado por el mundo, una vez toma el ascensor una hermosa chica logra llamar su atención a la cual, él da una respuesta evasiva. Estando ya en su lugar de trabajo, se detiene y analiza cada uno de  sus  compañeros y se resigna a estar en un lugar que para él se ha vuelto solo  monotonía, ya  en su escritorio ve del otro lado del cristal una chica apuesta, que le llama inmediatamente la atención por lo que no puede parar de mirarla, enseguida la hermosa mujer tienen una actitud de simpatía, alegría y  formalidad, es allí donde se da paso a la interacción entre estas dos personas. La chica sonríe y toma la iniciativa de  presentarse poniendo al descubierto su nombre (Staley), dicho acontecimiento permite a Jeison recuperar su estado de ánimo y  confianza es tal el  asombro que opta por llevar a casa un escrito que dice encantado de conocerte y lo pega en la nevera como símbolo de esa nueva ilusión,  este hecho fue tan  importante para Jason que no veía la hora de llegar a su trabajo.
En relación a la forma de vestir de cada uno de los personajes, se observa que emplean un atuendo apropiado para realizar actividades de oficinas, estas prendas generan alto grado de confianza y conllevan a que podamos hacernos una idea de su nivel de escolaridad y profesionalismo, por otra parte pone en evidencia la imagen de la empresa para la cual labora.
Escena 2 (Diego Alexander Barón Buitrago)
Inicia desde el primer contacto visual de Jason y Staley, hasta cuando ella desaparece.
La expresión facial: Su sonrisa súper es el resultado de su exaltación frente al descubrir una personal a la cual él le agrada, evidencia alegría, la sonrisa siguientes son sencillas y de alta intensidad esto se da a medida que su  confianza crece frente a su nueva relación.
Las miradas: Las miradas íntimas crecen y se dan más a medida que los días pasan, la expresión de seguridad, empatía entre ellos crece, más sin embargo ya en el campo laboral sus colaboradores en varias oportunidades desaprueban su comportamiento por medio de miras sostenidas.
La postura: La postura en el cambia se notan los hombros más altos, denotando más seguridad y hasta exceso de confianza, más apresurado en sus movimientos mostrando altos niveles de ansiedad, sus piernas y sentado cuando nos muestran soberbia su postura en la reunión  des obligante en su entorno laboral.
Su postura hace también referencia a una falta de concentración sus movimientos se han convertido en algo torpes.

Los gestos: Los movimientos de las manos: en este periodo del corto las manos para Jason son protagonista ya que son más activas para la transmisión de ideas y pensamientos, son complemento de los mensajes escritos mostrando las manos generando ansiedad y  expectativa en ella después de cada mensaje.
Escena 2 ( Angélica María Vivas)
Esta escena comienza desde el nuevo despertar de Jason hasta donde la  chica ha sido reemplazada por un hombre,  que ocupa lo que era su lugar de trabajo.
En esta escena vemos el despertar de un hombre renovado,  entusiasta con aptitud positiva lleno de energía, en su caminar se ve la fuerza y la seguridad con la que afronta un nuevo día, se dirige a su trabajo adoptando siempre una postura enfocada y  altiva. La amistad con la apuesta mujer lo motiva  a emprender un nuevo reto, su cara refleja siempre gestos de alegría, de emoción a tal punto que  emplea un comportamiento sensato, responsable. Vemos que la postura corporal se asocia al comportamiento de un hombre instruido, con amplio conocimiento, presto a recibir información de sus colegas para poder interactuar en el campo laboral, Jason muestra  efusividad tanto que olvida que está en una reunión y que su comportamiento es el de  un adolescente enamorado, se evidencia falta de carácter y seriedad, deja de lado que la empresa trata un tema referente a la situación accionista del mercado, llega un momento en el que este hombre  demuestra sus ínfulas de saber aunque no logra por completo concentrar su atención, lo evidencia su actitud pues él trata de soltarse la corbata como acto de  inseguridad,  frente al él se encuentra  Staley observándo
lo desde  la ventana. Staley le  muestra una serie de  escritos que lo inducen a jugar, motivo por el cual se desconcentra, se cae y genera asombro entre los asistentes a la reunión, quienes asombrados observan la inexplicable caída, del otro lado está riéndose la chica tras ver la graciosa caída.
En esta  escena los personajes expresaron sentimientos de atracción mutua incluso, la chica adopta siempre una postura corporal de coquería, seducción, suspira al ver a Jason lo que indica atracción hacia él, confiesa al joven que tiene un secreto, el joven presta atención a lo que ella escribe, en la frase dice yo te vi primero lo que le da más esperanzas, Jason al tratar de responder a esa confesión  se ve indeciso,  y prefiere practicar lo que dirá. Jason no logró expresar en ese instante lo que quería, segundos después llega un hombre que luce un  vestuario formal, saluda a la chica le da la mano, le da indicaciones y ella asombrada  abandona la oficina donde labora. Jason se mira al espejo y ensaya  variedad de gesto y posturas corporales para el momento de expresarle a la joven mujer  que desea conocerla, al día siguiente el hombre despierta acelerado, corre a su trabajo para encontrarse con la chica  y decirle que quiere conocerla,  pero se encuentra con que la joven ya no labora allí, Jason al ver  el  hombre que ocupa lo que había sido el  lugar de trabajo de Staley adopta un comportamiento agresivo, golpeó la ventana e intenta hacer que la persona lo escuche y le dé información sobre la chica, el sujeto  no lo escucha y vuelve Jason a caer en la soledad, tristeza y monotonía.
Escena 3 (Diego Alexander Barón Buitrago - Angélica María Vivas)
Empieza desde que Jason llega a su lugar de trabajo y nota la ausencia de Staley hasta el encuentro personal de ellos.
En esta escena Jason deja ver en su rostro una tristeza absoluta que lo invade tras la desaparición de la apuesta joven a la que no pudo expresarle su deseo de conocerla, minutos después de estar sentado cerca de su escritorio, el reflejo de  un espejo pega en su rostro e interrumpe la labor que venía realizando, un poco molesto  por la incomodidad que le ocasiona dicho reflejo, levanta la mano en señal de protección, voltea su mirada y ve que Staley que trata de llamar su  atención, y le deja ver una nota donde le cuenta que fue ascendida, Jason muy alegre le  pregunta a la mujer por medio de un escrito, que si ella desea conocerlo a lo cual ella responde “creí  que nunca lo dirías” su estado de ánimo cambia radicalmente, sale emocionado a encontrarse por primera vez con Staley. Jason demuestra una imagen agradable altiva, de asombro  tanto que no encuentra palabras para expresarse, titubea, ella hace una señal con su dedo de silencio no digas nada e impide que él pronuncie palabra alguna, luego  le  muestra una hoja con el dibujo de un corazón que dice hola.
Es aquí donde resaltó la importancia de la comunicación no verbal y a cada uno de los  complementos que nos permiten hacernos una percepción de lo que en realidad somos.


Proxémica
Anyelly Edith Carreño Ortíz
Escena 1
En ésta escena se puede apreciar la rutina de un joven que vive solo, en una ciudad cosmopolita, alejado de su familia y que emplea gran parte del día en su trabajo, además carece de una vida social que lo hace ajeno a su entorno.
Distancias que se apreciaron:
Personal (42-120cm): Cuando se cruza con cantidad de personas en el tren, en la calle para poder llegar a su trabajo y retornar a su hogar, al utilizar las escaleras eléctricas; cuando llega a su trabajo y se cruza con sus compañeros que aunque clasifican en ésta distancia es como si el lugar estuviera solo pues todos están dedicados a su trabajo y él hace los mismo “No hay interacción” y en la reunión a la que asiste con sus compañeros él es simplemente uno más.
Social (120-360cm): Mientras sube  las escaleras eléctricas cruza miradas con una chica que va en el sentido contrario pero ella no le corresponde a sus gestos. Lo mismo le pasó en su hora de almuerzo con otra chica pero ésta vez ella se dirigió hacia donde él estaba, pero gran desilusión pues solo se dirigió hacia él porque quizá era el único camino que ella tenía de salida. Estas situaciones podemos decir que son encuentros impersonales. También se presentó ésta distancia en la reunión en donde su jefe hizo un chiste a sus empleados el cual él no entendió, pero demostró lo contrario al reír porque los demás lo hacían.
Escena 2
En ésta escena vemos cómo el joven  logra conocer una chica y entabla una conversación a pesar de la distancia y los obstáculos físicos del entorno.
Distancias que se apreciaron:
Íntima (hasta 45cm): Cuando el joven utiliza el ascensor podemos ver que por la cantidad de personas todos elevan su mirada como señal de respeto hacia los demás  pues es en ese momento sentimos que invadimos o somos invadidos pero la necesidad hace que todos den consentimiento porque no hay más espacio.

Personal (42-120cm): Cuando vuelve a su rutina de la casa al trabajo y del trabajo a la casa y se encuentra en su día a día, rodeado de diferentes personas, en el tren, escaleras eléctricas e  inicia sus labores como todos los demás empleados de su entorno. Pero su actitud cambió por completo y su energía con el entorno cuando sintió motivación de ir a trabajar aunque solo fuera por ver una chica que conoció a través de la ventana y con la que estableció una conversación y se conocieron por iniciativa de ella a través de mensajes en hojas de papel que ambos escribían. En su día a día asiste nuevamente a otra reunión con sus compañeros de trabajo, donde se distrajo con la chica y su actitud hizo que sus compañeros se sintieron extrañados de su comportamiento.
Al día siguiente ya no encontró más a la chica, en su lugar había un joven y esto hizo que el volviera a ser el mismo de antes con las personas de su alrededor y su entorno en general.
Social (120-360cm): Su fatiga hace que se distraiga un momento de su trabajo y sin levantarse de la silla cruzó mirada con la chica del edificio de enfrente a través de la ventana, aunque su principal objetivo era el vaso con hielo y soda que ella bebía.
Esta distancia también se presentó en una segunda reunión con su jefe y compañeros de trabajo.
Escena 3
En ésta escena vemos cómo el joven y la chica se encuentran por primera vez.
Distancias que se apreciaron:
Personal (42-120cm): Vuelve a su trabajo de la forma habitual rodeado de diferentes personas a su paso y al llegar su lugar de trabajo sin ánimo alguno, siente un reflejo molesto en su cara que viene del edificio del frente y oh sorpresa cuando vuelve a ver a la chica pero ésta vez en una ventana de un piso más alto, de inmediato inician una conversación a través de sus mensajes escritos pero en ésta ocasión acordaron un encuentro.
Íntima (hasta 45cm): Ambos se encuentran por primera vez por consentimiento mutuo, el dejando atrás su timidez y ambos con emoción de haber roto las barreras físicas del entorno.


Imagen Personal
Claudia Jackelin Rodriguez
Escena 1
Este cortometraje cuenta la historia de un hombre llamado Jasón, que se ve bien vestido, su cabello es corto, está afeitado, vive en un mundo convencional, con una vida rutinaria en el  hogar y en su trabajo, muy poco sociable pero muy respetuoso, su aspecto es agradable, la ropa está limpia, pero proyecta una imagen de inconformidad consigo mismo, demuestra inseguridad y timidez, se nota porque dentro del contexto, maneja expresiones que refleja su existencia como si no encontrará  una luz para cambiar su estilo de vida.
Escena 2
En los traslúcidos vidrios de esos edificios, conoce a alguien que le llama la atención,  encuentra un motivo para sonreír, es tímido  para iniciar una conversación, de hecho Stacey,  rompe el hielo y permite que el trascienda y viva la fantasía de un encuentro informal con miradas, donde el proyecta sus emociones y permite transmitir lo que tiene dentro de él, cada día pasa y sucede situaciones risorias, que el maneja con muy buena actitud. En general estos encuentros  de todos los días, con gestos y frases por escrito, cambia su estado de ánimo y proyecta una imagen diferente, refleja una actitud proactiva, muy enérgico y  con buena disposición.
Escena 3
Cuando en realidad desea invitarla y está decidido a dar su primer paso, se da cuenta que ya no está, y ha llegado otra persona a reemplazarla, su imagen de inmediato cambia, su actitud frente a la situación es desalentadora, es muy parecido cuando a un niño le quitan un bombón, solamente observa como lo guardan y sin objetar absolutamente nada, él se queda atónito, refleja una actitud consigo mismo de enojo, se siente impotente ante la situación porque tuvo la oportunidad y no la aprovecho; Su vida vuelve a hacer rutinaria pero refleja ese enojo de lo que pudo ser y no fue. Al poco tiempo aparece una luz que le encandelilla sus dos luceros, y se da cuenta que es ella,  se encuentra en el mismo edificio pero un piso más arriba, se vuelve más decidido porque ha encontrado su motivo de seguir soñando, su semblante cambia de inmediato, su rostro refleja ese deseo de querer salir corriendo, sin desaprovechar la oportunidad al encuentro de ese ser que lo ilusionó y logró encontrar en él este sentimiento de felicidad.



Tipos de Actos no Verbales con las Manos
Francisco Javier Arango Palacio
Escena 1
Podemos observar a un joven solitario y algo deprimido que tiene una rutina muy aburrida, se despierta muy desanimado, toma el metro que lo lleva a su trabajo en el cual se encuentra con varias personas pero no establece comunicación con nadie, sus pensamientos son dirigidos a la búsqueda de un amor, en su trabajo no se relaciona con sus compañeros y realiza sus labores con desánimo, se le nota un comportamiento de manera tímida, al terminar sus labores regresa a su apartamento con el mismo desaliento encuentra un mensaje de sus padres  quienes creen que su hijo no se comunica con ellos porque vive de fiesta en fiesta con sus amigos o novias. Podemos observar a un joven solitario y algo deprimido que tiene una rutina muy aburrida, se despierta muy desanimado, toma el metro que lo lleva a su trabajo en el cual se encuentra con varias personas pero no establece comunicación con nadie, sus pensamientos son dirigidos a la búsqueda de un amor, en su trabajo no se relaciona con sus compañeros y realiza sus labores con desánimo, se le nota un comportamiento de manera tímida, al terminar sus labores regresa a su apartamento con el mismo desaliento encuentra un mensaje de sus padres  quienes creen que su hijo no se comunica con ellos porque vive de fiesta en fiesta con sus amigos o novias.
Escena 2
El joven llega a su lugar de trabajo con la misma actitud de todos los días, y al observar por la ventana de su oficina a una chica la cual le atrae su atención, ella al percatarse que el joven no deja de mirarla, lo observa y el joven voltea su mirada hacia otro lado demostrando su timidez rascándose su cabeza, pero él sigue observándola y ella mediante un escrito le dice que le tome una fotografía, el muestra su timidez y la joven con otro mensaje le dice que está bromeando y se sonríe desde ese momento inician una conversación no verbal, utilizando gestos y escritos en un papel, con los cuales se presentan y empiezan a compartir mensajes mediantes escritos hasta juegan trique, el por mostrarle que le ganó la partida se cae de la silla y al levantarse se muestra una actitud de incomodidad acomodando el nudo de la corbata con la mano y colocándose la mano en la frente y en la boca, continúan su comunicación mediante escritos y gestos, ella le enseña una carita feliz y le hace un gesto de felicidad, él por su parte le quiere mostrar también una carita feliz dibujada en un papel y con su mano izquierda le hace un movimiento de saludo. Ella le hace gestos que no entiende ya que él se equivoca y se coloca un papel diferente al que quiere mostrarle. En otro momento ella bromea con un dibujo y el joven se coloca sus manos en la parte de atrás de su cabeza demostrando confianza, tranquilidad y satisfacción.    
Escena 3
En esta escena el  joven ya se despierta animado y sale corriendo hacia su trabajo con la ilusión de continuar su comunicación con la joven, al subirse al ascensor nota que no arranca y sale corriendo por las escaleras al llegar a su oficina saca un mensaje escrito en un papel con el que le va a pedir que salga con él. Al observar por la ventana nota que ella ya  no está en su lugar de trabajo en el cual ve a otra persona, el joven se regresa a su casa desanimado, el otro día al levantarse muestra otra vez una actitud desalentadora y piensa que no volverá a ver a su amiga, estando en un puesto de trabajo un rayo de luz le pega en sus vistas y lo hacen mirar hacia otra dirección y observa que es la joven que con un espejo le llamar su atención, al lograrlo con la mano le hace señas que espere e inician nuevamente su comunicación mediante escritos, ella le dice que la ascendieron y él le escribe un mensaje donde le dice que deberían de celebrar, ella le hace una señal que espere y le responde que por supuesto, el joven con su mano y el dedo índice le manifiesta que espere y así continúan comunicándose hasta que deciden encontrarse,  cuando se encuentran que  el joven quiere hablarle y ella lleva su dedo índice a la boca indicando que guarde silencio.  


Conclusiones

  • La comunicación no es una disciplina sencilla, está formada por una serie de elementos complejos que desde sus orígenes están ligados a la vida y hábitos del hombre.
  • La comunicación no verbal no se dice ni se percibe con palabras.
  • La comunicación no verbal depende de factores biológicos que no se aprenden sino que vienen inmersos en el ser humano y de lo que el hombre va adquiriendo en la línea del tiempo y en la cultura que se encuentre.
  • “La comunicación que no actúa no existe y la actuación que no comunica valores, es pura inercia de significado”. Joan Costa.
  • Es necesario tener en cuenta que la comunicación no son solamente las palabras que se expresan a través del lenguaje, existe una comunicación no verbal que conjugan varios aspectos que permite la codificación de un mensaje .
Referencias